應(yīng)對行業(yè)變革,打造營銷數(shù)字化平臺
汽車市場已經(jīng)進(jìn)入白熱化的車企淘汰賽階段; “車不在場,服務(wù)到位”,汽車經(jīng)銷商 將演變成實體體驗店+7×24遠(yuǎn)程服務(wù)+。
車主越來越更加感性化,要求參與感; 個人消費者更青睞豪華品牌,出行公司將成為 普通汽車購買主力; 移動互聯(lián)網(wǎng)普及,將改變用戶購車。
新能源車銷售的變化; 5G讓車聯(lián)網(wǎng)更加成熟; 信息化技術(shù)越來越成熟。
通過行為數(shù)據(jù)洞察構(gòu)建汽車行業(yè)專屬運營指標(biāo)體系,幫助車企形成方法論,以持續(xù)的 運營行動賦能用戶增長、銷售轉(zhuǎn)化與忠誠建立,釋放更大的車主用戶全生命周期價值。
協(xié)同多渠道,自動完成實時的、連接場景的高價值個性化信息傳遞,簡化運營團(tuán)隊 與營銷團(tuán)隊復(fù)雜的工作流,促進(jìn)轉(zhuǎn)化目標(biāo)達(dá)成。
賦能方數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)中臺的建設(shè)與升級,以可靠的 ID-Mapping 能力建立 360° 用戶畫像, 準(zhǔn)確識別用戶,還原完整用戶旅程,為運營與營銷行動提供堅實基礎(chǔ)。
解決車企內(nèi)部業(yè)務(wù)單元之間、品牌與經(jīng)銷商之間的數(shù)據(jù)一致性難題與數(shù)據(jù)割裂難題,建立統(tǒng)一 的底層數(shù)據(jù)湖,沉淀高價值數(shù)據(jù)資產(chǎn)。同時搭建敏捷的數(shù)據(jù)駕駛艙,衡量行動的真實效果, 賦能業(yè)務(wù)決策。
辦公效率大大提高
運營工作通過算法實現(xiàn)自動化
產(chǎn)品研發(fā)的客戶群體更加準(zhǔn)確
降低營銷成本